Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – GLOBE SCENT

Dernière mise à jour : 18 mai 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne entre GLOBE SCENT et toute personne effectuant un achat via le site.

En passant commande sur notre boutique, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.

ARTICLE 1 – IDENTITÉ DU VENDEUR

GLOBE SCENT
E-mail : al.7manarr@gmail.com

ARTICLE 2 – PRODUITS

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au moment de la consultation.

Nous faisons notre maximum pour présenter les produits de manière fidèle. Toutefois, les photographies, couleurs et visuels peuvent légèrement différer selon les écrans.

Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.

ARTICLE 3 – PRIX

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

Sauf mention contraire :

les frais de livraison ne sont pas inclus,
les éventuels frais de douane ou taxes d’importation restent à la charge du client.

GLOBE SCENT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué sera celui affiché au moment de la validation de la commande.

ARTICLE 4 – COMMANDE

Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat.

Après validation du paiement, un e-mail de confirmation est envoyé au client.

GLOBE SCENT se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande notamment en cas :

de suspicion de fraude,
d’informations incorrectes,
de litige antérieur,
ou d’indisponibilité du produit.

ARTICLE 5 – PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur la boutique Shopify.

Le client garantit être autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi.

ARTICLE 6 – LIVRAISON

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée lors de l’achat.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :

le transporteur,
la destination,
les périodes de forte activité,
les formalités douanières.

GLOBE SCENT ne pourra être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.

ARTICLE 7 – DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la législation applicable, le client dispose d’un délai de 30 jours après réception de la commande pour demander un retour.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Les produits doivent être retournés :

non utilisés,
dans leur état d’origine,
avec leur emballage d’origine.

Les produits ouverts ou utilisés peuvent être refusés pour des raisons d’hygiène.

ARTICLE 8 – REMBOURSEMENTS

Après réception et inspection du retour, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables sauf erreur de notre part.

ARTICLE 9 – RESPONSABILITÉ

GLOBE SCENT ne pourra être tenue responsable :

des dommages indirects,
des pertes financières,
d’un mauvais usage des produits,
d’un retard de livraison imputable au transporteur,
ou d’un cas de force majeure.

ARTICLE 10 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site GLOBE SCENT sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

ARTICLE 11 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre :

du traitement des commandes,
du service client,
et des communications commerciales avec consentement.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

ARTICLE 12 – LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.

En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

ARTICLE 13 – CONTACT

Pour toute question concernant une commande ou les présentes CGV :